Computer sind die Revolution des 20. und 21. Jahrhundert. Viele Arbeitsprozesse konnten optimiert werden, eine völlig neue Industrie hat sich gebildet und Schlagworte wie: RAM, GHz, HDD prägen den Alltag. Fast jeder Besitzer eines Computers kennt die Leistung seines Geräts und kann dieses in GHz und RAM zum Ausdruck bringen. Daher ist der Umgang mit einem Computer heute eine Selbstverständlichkeit. In vielen Bereichen der Arbeitswelt kommen diese Computer zum Einsatz, um betriebsinterne Prozesse zu optimieren. Anfangs waren Computer nur der Forschung und damit einem kleinen Personenkreis zugänglich, doch heute haben sie sich zu einem beliebten Massengut entwickelt. Hierbei haben sich eine Reihe von Anbietern im Bereich der Computerherstellung auf dem Markt positioniert. Die Software bzw. das Betriebssystem wird meistens von einem Unternehmen verkauft.